El Ministerio de Industria, Energía y Turismo pone a su disposición distintos canales para acceder a la información en que está interesado:
- Si desea información administrativa de carácter general, puede acceder a ella a través de la sección de Atención al Ciudadano de la web del Ministerio.
- Si desea realizar una consulta / reclamación sobre telefonía fija, móvil o ADSL, puede dirigirse a la Oficina de Atención al usuario de telecomunicaciones.
- Si desea realizar consultas sobre facturación eléctrica, contadores, instaladores, ascensores o problemas en viajes y alojamientos deberá dirigirse al órgano competente de su Comunidad Autónoma.
- Si desea realizar algún trámite electrónico, acceda a la Sede Electrónica del Ministerio.
Para realizar sugerencias políticas o estratégicas en materias cuya competencia corresponda a este Ministerio, acceda al formulario Escriba al Ministro.